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« Malgré toutes les améliorations dans les collections d’ouvrages, les services, les horaires d’ouverture, si nous avions laissé « Bibliothèque » au dessus de la porte nous n’aurions probablement pas atteint d’aussi bons résultats » commente la directrice du programme Idea store, Heather Wills. « Les meilleurs bibliothèques sont sans aucun doute celles où quand vous y entrez, vous ne savez pas si vous marchez dans une agence pour l’emploi, un café Internet, un bar à fruits ou une bibliothèque » tel est l’avis du DCMS : Department of Culture, Media and Sport en Angleterre.[1]

L’exemple anglais montre à quel point il est souhaitable de séparer les fonctions. D’un coté la construction de véritables temples du savoir, de l’autre la peur de la culture. A Londres on a choisi de fondre les bibliothèques dans le décor ; tout près voire à l’intérieur de centres commerciaux, pas luxueuses mais confortables, fonctionnelles et sans être fragiles. C’est le concept des «Idea Store » bibliothèques ouvertes sept jours sur sept, en libre service, avec crèche et café, combinant services d’informations, de formation continue, de rencontres et de loisirs.[2] Mais cela peut-il s’appliquer au service public à la française ? Les bibliothèques publiques se doivent d’accueillir tous et chacun, nul ne doit en être exclu pour des raisons sociales. « La bibliothèque a les livres, elle n’a pas la lecture. Même s’il y a pour cela des salles, des tables, des lampes, des chaises. Lire a son lieu en vous, pas dans la bibliothèque. »[3]

Au-delà donc du geste architectural, on trouve l’espace symbolique du savoir. Cet espace est occupé par une équipe de professionnels, qui en assurant l’accueil, le renseignement bibliographique et les animations va aller au devant de son public. Répondre aux questions, présenter des expositions, assurer un éclairage particulier sur tel ou tel partie des collections, recevoir un auteur, c’est rapprocher les informations, les documents de la bibliothèque de son public et permettre de répondre à notre vocation d’accueil de tous.

Il faut cependant se méfier d’une « culture cultivée qui veut faire partager au plus grand nombre ce que l’on a cru devoir réserver à une élite » (Claire Castan). Rendre accessible les œuvres capitales de l’humanité comme le souhaitait Malraux.[4] Outre l’énormité de la tâche, c’est  risquer de ne pas savoir « prendre en compte les cultures vivantes des habitants et leur participation effective aux arts.

La bibliothèque pourrait retrouver un sens symbolique par l’expression des groupes, réactualiser la question de l’animation socioculturelle, trouver de nouveaux processus de présence ».[5]

A ce propos, citons ici Jérôme Barthélémy, Bibliothécaire à la Goutte d’Or à Paris :

 « La bibliothèque organise des animations, des lectures publiques, de la musique, des contes, un cycle d’histoire des musiques du monde avec des concerts de raï, de la musique techno ou antillaise. Là on retrouve le public du quartier, parfois quatre-vingt personnes se retrouvent à danser dans la bibliothèque.

Ici pas de problème de délinquance grave, pas d’incivilité. Ce qui sauve la Goutte d’Or, c’est que les gens sont fiers d’habiter ce quartier. Ils ont conscience des difficultés, mais ils ont l’esprit village. »[6]

C’est peut-être ce qui a manqué dans certaines banlieues lorsque des groupes s’en sont pris aux écoles et aux bibliothèques. Il faut donc souhaiter comme l’espérait l’architecte Rudi Ricciotti que les bibliothèques deviennent un lieu d’envahissement culturel.

Dans un article de son blog : Pour une politique du savoir Patrick Bazin fustige « le serpent de mer d’une loi sur les bibliothèques » tout en doutant que «  le développement harmonieux d’une société du savoir se fassent spontanément, sous l’effet d’une main invisible indépendante de toute régulation politique »

C’est être très optimiste dans la capacité des collectivités territoriales à « favoriser la mise en œuvre d’une offre globale de savoir ». Je crois au contraire qu’en plus de la fracture sociale, de la fracture numérique, il existe une fracture territoriale. De nombreuses villes, petites moyennes et d’autres assez grandes sont très loin d’une offre minimale de savoir.

Je crois donc au contraire qu’une loi est nécessaire, certes pas une loi «  nationalisant les bibliothèques », créant une nouvelle «  structure  culturelle » qui serait alors totalement contre-productive, pas une loi corporatiste sur les bibliothèques avec nombre de mètres carrés par habitant mais une loi imposant un droit au savoir pour tous, opposable aux pouvoirs publics. Une loi exigeant et non favorisant le travail en réseaux des bibliothèques (Aucun savoir ne s’enferme entre quatre murs), une loi imposant  la lecture publique- outil incontournable du savoir- comme un service public,  capable de s’adapter à la société de l’information dans laquelle nous vivons et accessible à tous

Laisser au bord de la route tous ceux qui n’ont pas les outils informatiques ou n’ont pas seuls la possibilité de traiter une information serait lourd de conséquences « dans un monde ou le développement de l’économie de l’immatériel dans laquelle les connaissances et la capacité créative deviennent déterminantes »[1] .

Conçue comme un service de formation permanente (tout au long de la vie) la bibliothèque est le corollaire indispensable d’un système éducatif performant. Les collectivités locales doivent pouvoir s’appuyer sur un minimum d’obligations légales pour garantir partout ce service.

Les propositions du rapport « livre 2010 » : Pour que vive la politique du livre vont dans ce sens : une loi garantissant le droit au savoir pour  tous, ce qui immanquablement exigera ;

D’ouvrir plus longtemps les bibliothèques.

De mieux former les bibliothécaires.

De mutualiser les moyens des bibliothèques.

De faire de la bibliothèque l’ossature des « maisons de services publics » car la bibliothèque doit être le service municipal le plus longuement ouvert au public.

Gilles Riou

Le désir peut-il se satisfaire de la réalité ; tel était le sujet 2007 de philo en série S.

En lisant un corrigé de l’épreuve que j’ai bien eu du mal à comprendre est apparu le nom de René Girard professeur de littérature  qui a réfléchi sur le mimétisme et le caractère mimétique du désir ; nous sommes donc bien dans le sujet. Pour lui ce mimétisme du désir est un invariant dans la littérature, les écrivains ne parle que de ça et ils en parlent d’autant mieux qu’il s’agit de grands auteurs.

Tout désir est d’être : dit-il. Nous empruntons nos désirs. Loin d’être autonome, notre désir est toujours suscité par le désir qu’un autre-le modèle- a du même objet.

En d’autres termes lorsqu’on désire un objet ce n’est pas cet objet que l’on désire mais le fait que d’autres, des personnes qu’on aime, qu’on respecte, le désire aussi.

C’est ici qu’intervient la technique du buzz, le buzz consiste à faire un maximum de bruit autour d’un objet ou d’un produit peu importe l’objet du moment qu’on en parle. C’est une sorte de publicité sauvage qui passe par le consommateur (le schéma de diffusion est donc le bouche à oreille). Le buzz n’utilise pas un média spécifique mais occupe tous les canaux de communication afin d’arriver à faire parler d’un objet. L’idéal est de viser d’abord les leaders d’opinions, des spécialistes dans le domaine concerné ou des fans de la marque. Le caractère multiplicateur d’Internet, la rapidité à laquelle l’information circule sur Internet rend cette technique marketing redoutable dans un sens comme dans l’autre : un produit peut-être adulé comme détesté.

Prenons un exemple l’engouement pour la nouvelle génération de  consoles de jeux.

Chaque sortie est couverte par des dizaines de journalistes, on interroge les premiers acheteurs, des soirées d’ouvertures sont organisées. Les magasins comme pour la sortie des derniers Harry Potter ouvrent à minuit à une foule hurlante. Le désir d’appropriation du produit dépasse alors ce qu’on peut généralement observer autour d’un bien de consommation.

Pour le lancement de la PS3 (console de jeux de Sony pour les non-spécialistes). Sony avait mis en place une grosse infrastructure pour endiguer la foule et éviter la cohue personne n’est venu. Sony n’avait pas pris la peine de générer un « buzz » sur Internet les jours précédent la sortie de la console. Pire certains qui étaient présents ce jour là, sont repartis sans consoles : pas assez d’engouement.

Quel rapport avec les bibliothèques outre que la bibliothèque est aussi un média. Il m’apparait que le "créneau économique" est plus pour une bibliothèque, le livre dont le « buzz  a foiré » mais qui peut être un excellent livre que nous conserverons et qui ferons au fil des ans des dizaines  de lecteurs heureux plutôt que d’assumer un « buzz » réussi car les bibliothèques ouvrent rarement à minuit.

L'intérêt du débat et donc d'un lieu de débat est de s'engager nettement en prenant quelques risques. Comptons donc sur des collègues courageux pour réaliser des synthèses.

Pour moi l'action culturelle n'a pas à valoriser nos collections, elle est un des éléments de nos collections, une exposition est un document, un auteur présent en chair et en os à la bibliothèque est une façon de présenter son autobiographie.

La bibliothèque doit s'assumer en tant que tel. Elle possède des livres d'art mais ce n'est pas un musée, elle prête des cd mais ce n'est pas un conservatoire, il y a des livres sur les loisirs, il y a de la lecture loisir mais ce n'est pas un centre de loisirs etc...

La bibliothèque est une maison du savoir, elle doit apporter au public des informations et de la connaissance , elle est un service public (Tout le monde doit pouvoir accéder à cette information). Peu importe si un lecteur emprunte un polar pour le lire au bord de sa piscine assommé par le soleil ou pour un travail de linguistique (une étude des phénomènes itératifs dans la littérature contemporaine). Le fait est que le public a besoin de policier (cela ne résoud pas la question du nombre d'exemplaire car il est impossible d'offrir l'information à tout le monde au même moment: il y a une liste d'attente)

Les bibliothèques sont et doivent être très dissemblables. L'action culturelle est donc très variable selon les bibliothèques. En milieu rural et dans les petites villes, la bibliothèque supplée souvent à l'absence d'autres services culturels. Le risque est qu'on lui en demande beaucoup dans le domaine de l'action culturelle très visible au détriment de la lecture publique, tâches plus ingrates.

Le web 2.0 est arrivé, il nous faut donc des bibliothèques 2.0, les lecteurs doivent participer à la vie de la bibliothèque et donc sur le site Internet de celle-ci. Mais à coté de wikipédia il reste bien agréable de consulter une encyclopédie classique et la lecture de la presse quotidienne régionale à la bibliothèque reste pour certains de nos lecteurs un grand bonheur assurant parfois une "animation culturelle" en faisant profiter leurs voisins de leurs commentaires!!!