Elle s'affaisse soudain
Entre les jambes du matin
Moment de panique
De si bon matin
Quinze femmes seulement six hommes
Sont-ils dans leurs lits ?
Toujours à l'i-expo, un atelier baptisée "Eye Tracking, ou comment mon client regarde mon site internet", organisée par la société Tobii. Le procédé consiste à enregistrer les mouvements de l'œil d'une personne en train de consulter un site, ou de regarder la télévision, de faire un jeu vidéo. Antoine Luu, Responsable France, plus passionné que commercial, a présenté le produit accompagné d'Isabelle Le Roy, Directrice du Département Médias Nouvelles Tendances du CSA.
J'avais connu ce genre d'étude en fac il y a ... quelques années, "Psychophysiologie de la perception que ça s'appelait, et l'Institut d'esthétique nous branchait pour comprendre comment on lisait une image. Et plus tard, l'AFL (Association Française pour la Lecture), utilisait des études faites pour comprendre les mécanisme physiques de lecture, pour en déduire les méthodes d'apprentissages adéquates. Rien de nouveau donc. Mais...
Exemples d'applications :
- Des personnes regardent un match de foot, on enregistre les mouvements des yeux. Ils suivent l'action et les points des yeux sont regroupés sur le porteur de ballon, sauf que sans arrêt il y en a qui s'échappent pour se fixer sur les publicités de bord de touche, ou celles des maillots. Et au moment des ralentis ou des phases lentes, ils s'y attardent franchement. Quand les pubs tournent, hop un p'tit coup d'œil. Cela se transforme en graphique et on compte le temps passé sur les pubs : si j'ai bien entendu, environ 4%. Je n'aurai jamais imaginé que pendant un match de foot je pouvais passer 3 à 4 minutes devant un panneau publicitaire !
- Sur une page web, l'étude montre le circuit de l'oeil et les temps de lecture, permettant de définir entre autre quelles sont les pubs qui attirent le plus, donc de faire payer les emplacements en fonction de l'endroit, taille, etc. Comment aussi les lecteurs s'y retrouvent et le temps passé pour atteindre le point recherché. Etudes différentes suivants les pays parce les asiatiques ne regardent pas du tout comme nous et voient beaucoup plus globalement l'ensemble de la page (il y avait la médecine holistique, il y a maintenant le web holistique).
- Un autre exemple d'étude d'impact publicitaire, les jeux vidéos : l'action se déroule dans une ville, et immanquablement l'œil du joueur s'échappe pour aller sur les nombreuses publicités présentes (vous comprenez maintenant pourquoi vous ratez la cible ! )
Mais à côté de cette utilisation mercantile, Tobii met surtout sa technologie au service de la recherche, et permet entre autres des études sur helzeimer ou sur l'autisme. Et bien sûr tout ce qui touche le handicap. Parce que si les capteurs infra-rouge permettent de suivre le mouvement des yeux, cela lui permet aussi de commander l'ordinateur. J'ai fait l'expérience et c'est pour ça aussi que je suis enthousiaste, et c'est génial. Piloter l'ordinateur avec ses yeux, c'est possible maintenant pour des handicapés qui ne maitrisent plus rien d'autres : quand on ne peut ni parler, ni se servir de ses mains, l'oeil devient le seul outil de communication possible. Même les mouvements désordonnés de la tête sont pris en charge. Un tel ordinateur, avec écran de 15" seulement, embarqué sur un fauteuil roulant, permet une certaine autonomie, et ça c'est formidable, cela devient accessible à (presque) tous.
Les Sourds et Aveugles entrent de plus en plus dans nos bibliothèques, il faut s'en réjouir. Peut-on envisager un service pour de tels handicapés, avec des documents accessibles en ligne, écrits ou audio, pour des personnes équipées de ces ordinateurs et de leurs interfaces si utiles. Les catalogues de livres numériques trouveraient là une autre ouverture, la littérature contemporaine devant être aussi accessible à ce handicapés-là. [Mais cela se fait peut-être déjà, merci dans ce cas-là de le signaler].
Autrement dit, "COMMUNITY MANAGER". C'est le métier où l'on recrute en ce moment, particulièrement à l'i-expo, le Salon Information stratégique, veille, intelligence économique, salon un peu plus sexy que celui de l'ABF, dans le même lieu, et où les documentalistes sont très présents (et l'ADBS, qui vient d'investir aussi LinkedIn - une solution aussi pour palier la fermeture de biblio.fr ?) : il s'agit d'animer les réseaux sociaux des entreprises (donc des bibliothèques, n'est-ce-pas?). Un nouveau métier à proposer à nos collectivités (cf. l'article de Bertrand Calenge).
Formidable de voir tous ces outils de veille fleurir dans tous les stands, souvent avec des résultats cartographiés très parlants, come celui d'Innova News présenté par Digimind depuis le début de l'année à la Cité des Sciences. Les pratiques collaboratives donc très présentes, en particulier dans les stands d'e-marketing... Les blogs et autres outils ont de l'avenir dans les entreprises.
Philippe Pinaut, créateur de Blogspirit, a présenté ses offres pour
entreprises (Talkspirit), et l'intérêt de créer des blogs et des réseaux autour des entreprises et de les animer (comme SNCF ou Orcom):
- Mieux entendre les attentes des clients et dialoguer avec eux
- Faire de chaque collaborateur un moteur de l'innovation
- Accroitre la fréquentation et le succès des événements, séminaires, congrès (Tiens mais ça c'est ce que font les zybrides de l'ABF, y a pas de recrutements en vue ?)
- Engager un débat citoyens sur les sujets d'actualités
- Fédérer tous les collaborateurs et les impliquer sur un objectif.
Le Community Manager, recruté pour la mise en place de ces réseaux, a quatre fonctions :"Malgré la récession annoncée, la guerre des talents aura bien lieu et les candidats de demain ne manqueront pas de faire jouer la concurrence pour faire le bon choix. Sur Internet s’appliquent déjà au marché de l’emploi, les principes énoncés par le « cluetrain manifesto », paru en 1999 : « les personnes dans un marché en réseau ont compris qu'elles obtiennent les unes des autres des informations et une assistance bien meilleures, que celle d’un vendeur. Il n'y a pas de secret. Les marchés connectés en savent plus que les entreprises sur leurs propres produits. Et que ce qu'ils découvrent de bon ou de mauvais, ils le répètent à tout le monde »"
- Veille et modération
- Relais d'information dans la communauté
- Reporting et évaluation
- et bien sûr l'animation des réseaux :
- identification et recrutement des membres
- suivi et soutien par une présence en ligne
- création et animation d'autres lieux de dialogue (Facebook, Twitter...) et de temps forts (colloques, rencontres...)
- rassurer, et contenir les conflits
Tous ces mots grossiers sortis du vocabulaire des entreprises, si on les faisaient nôtres, si on se préoccupait de nos lecteurs autant que les entreprises, vous croyez vraiment qu'on y perdrait notre âme ?
Matin visages graves
La journée s'annonce morose
C'est si triste la vie ?
Vite, allez, plus vite
En retard pour le ciné
Métro mou ce soir
Eux parlent étranger
Moi handicapé hélas
Cette terre m'échappe
C'est pas fréquent qu'il y ait de la musique dans le Petit Cabanon. Alors pour changer un peu, petit détour par le Festival des Puces (de St-Ouen), où j'ai été faire un tour dimanche après-midi histoire de se changer les idées après mon premier congrès ABF. Temps magnifique, ambiance super, et le jazz dans les cafés.
Café surchauffé et plein pour du jazz manouche à La Choppe des Puces, avec la surprise agréable de voir débarquer Didier Lockwood qui sort son violon et accompagne les deux guitaristes.
Puis Gwénolé Cahue (18 ans) au café Paul Bert.
Et pour terminer au Picolo (bar - théâtre à fréquenter), le concours Jeunes Talents, époustouflant de voir la virtuosité de ces jeunes.
Prix Jeunes Talents, Héloïse Lefèvre (18 ans) et son trio Elbasan
Prix de l'encouragement Swan Berger, 11 ans !
Que du bonheur ! Et pouvoir les retrouver librement sur le net aussi.
Sodoku iphone
mots croisés journal p'tit dèj
Seul j'écris des mots
Cris insupportables
Une mère et ses trois petits
A 11 heures du soir !!
Neighborhood
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